Por Ji Juesu e Cao Lingjuan
Clientes recolhem o café da manhã nos compartimentos térmicos na loja He Xiaoma. Foto: Wang Gang, Diário do Povo Online
A primeira loja He Xiaoma em Shanghai abriu no andar B2 de um centro comercial no distrito de Huangpu, próximo da estação World Expo Museum na linha 13 do metrô. A loja consiste numa banca de café da manhã automatizada.
“Faço a encomenda 2 estações antes de chegar e está pronto a levantar. Está fervendo”, afirma o Sr.Li, um programador da capital econômica chinesa. Depois de experimentar este conceito inovador, Li comenta: “É muito conveniente. Café da manhã à minha espera”. Com o fluxo de pessoas na hora de ponta matinal, muitas pessoas beneficiam desta opção conveniente.
Nos últimos anos, Shanghai tem aproveitado as oportunidades trazidas pelo novo desenvolvimento econômico online, proporcionando a “vida na cloud” a mais de 20 milhões de residentes desta megalópole.
São 10 horas e chove intensamente. Li Wei, o responsável pela estação de Songhong da app da loja online de alimentos frescos "Dingdong Maicai",verifica frequentemente ecrã do sistema. A app disponibiliza um mapa digitalizado apresentando os pontos de distribuição em um raio de 3 quilômetros da localização do utilizador.
Durante a epidemia, um amigo recomendou que a senhora Chen fizesse compras online. No início, ela estava desconfiada. Ela ia ao mercado pessoalmente há décadas para ver quais os ingredientes mais frescos.
Depois de experimentar, Chen se tornou uma usuária fiel: "Adoro fazer sopa de tofu e carpa. O peixe é sempre fresco”.
"Em fevereiro deste ano, a receita da Dingdong Maicai ultrapassou 1,2 bilhão de yuans de uma só vez, tornando-se a surpresa do comércio eletrônico de alimentos frescos".
Liang Changlin, fundador e presidente da empresa disse à imprensa que começou o negócio em Shanghai há 3 anos e que previa que duraria um ano ou mais para conseguir clientes fiéis: "Não esperava atingir a meta esperada em cerca de um mês". No primeiro semestre deste ano, o volume de transações de compras online de frescos em Shanghai atingiu 17,48 bilhões de yuans, um aumento anual de 138,8%.
O que mudou não foi apenas a forma como os residentes compram alimentos.
Shanghai reuniu várias empresas de comércio eletrônico com posições de destaque na indústria. Para dar ainda mais relevo ao papel das grandes plataformas, Shanghai lançou uma série de atividades de transição para as compras na nuvem. Com a ajuda da capacitação digital, as empresas físicas lançaram investidas como “compras na nuvem”, “exposições na nuvem” e “passerelle na nuvem”.
Zhou Lan, vice-diretor da Comissão Municipal de Comércio de Shanghai, disse que o campo de serviços está se tornando um importante motor para o crescimento do comércio eletrônico de Shanghai, apresentando uma tendência explosiva. No primeiro semestre deste ano, o volume de transações de compras online da cidade atingiu 311,6 bilhões de yuans, um aumento anual de 14,3%.
