As viagens ao exterior se tornaram uma opção para muitos chineses durante o feriado do Festival da Primavera.

Neste contexto, o lançamento do serviço de tax free pelas plataformas Alipay e Wechat, em alguns países europeus, poderá facilitar as compras dos viajantes chineses na Europa.

“Vai realizar o pagamento com Alipay, cartão de crédito ou em dinheiro?” pergunta em mandarim um funcionário alemão da Global Blue, no Aeroporto Tegel, em Berlim.

Surpreendido por um turista chinês, o funcionário admitiu que esta pergunta é das poucas coisas que sabe dizer em mandarim. “Promovemos o serviço de tax free através do Alipay, por isso é necessário explicar aos chineses, em mandarim, como funciona”.

Segundo o acordo celebrado entre a Global Blue e a empresa chinesa Tencent, operadora do Wechat, o aeroporto de Munique, na Alemanha, se tornou um dos primeiros aeroportos europeus a apoiar o “reembolso imediato” das taxas através do Wechat.

Anteriormente, a Global Blue tinha cooperado com o Alipay para lançar o reembolso imediato da taxa em 14 aeroporto europeus. Além da Alemanha, o aeroporto de Madrid iniciou também o método de reembolso de taxas através do Wechat.

Antes de pedir o reembolso das taxas por Wechat ou Alipay, os turistas devem preencher o formulário habitual, obter o carimbo da loja e a confirmação da alfândega. No balcão da Global Blue, os viajantes terão de baixar um programa, através do código de QR, para formar um código de barras único. Por fim, o funcionário só precisará escanear o código de barras, introduzir a quantia a ser reembolsada e confirmar a transação. Em segundos, o viajante receberá o reembolso.

A Global Blue está em negociações com a Tencent sobre planos de reembolso nas lojas, ou seja, permitindo que os turistas chineses recebam o reembolso das taxas através do pagamento com o Wechat nas próprias lojas. Este plano poderá ser lançado na Europa durante este ano.