Balanço do primeiro semestre do comércio online chinês sinaliza tendência de crescimento

Fonte: Diário do Povo Online    19.06.2017 13h57

Um funcionário trabalha em um centro de logística JD.com em Langfang, província de Hebei.

BEIJING, 19 de jun (Diário do Povo Online) -- Enquanto o dia 11 de novembro, celebrado na China como o dia dos solteiros, detém o título recordista de maior festival de compras online da China — após a sua exploração comercial pelo Tmall, do grupo Alibaba — surge agora o dia 18 de junho ("6/18"), a réplica da JD.com, a principal rival.

Outras empresas logo aproveitaram a ocasião para promover ofertas especiais e preços mais baratos visando aumentar o número de clientes e não ficarem para trás.

No dia 18 de junho, a JD.com informou que as vendas na primeira hora mais que duplicaram em relação ao mesmo período do ano passado. O Tmall lucrou mais de 100 milhões de yuans (US $ 14,71 milhões) sete minutos após a abertura da campanha.

Outra empresa chinesa de peso no comércio eletrônico, a Suning.com, viu as suas transações quadruplicarem.

De acordo com a iResearch, uma consultora sedeada em Beijing, enquanto a demanda é alta, os consumidores chineses tendem a ser racionais, dando cada vez mais importância à qualidade em vez do preço.

Os cinco principais itens da lista de compras dos consumidores do JD.com foram celulares, aparelhos de ar condicionado, computadores de tela plana, portáteis e leite em pó.

A Kaola.com, uma plataforma de comércio eletrônico transfronteiriça, descobriu que os consumidores estão se tornando mais críticos na seleção de grandes nomes, mas estão menos interessados em produtos best-sellers.

Cao Lei, diretor do Centro de Pesquisa de Comércio Eletrônico da China, disse que, com a atualização do perfil de consumidor na China, o mercado de comércio eletrônico está em transição da "guerra de preços" para a resposta às exigências da afluente e sofisticada classe média do país.

Colocar todas essas compras nas mãos dos consumidores é uma tarefa ainda mais complexa.

Para que os alimentos frescos sejam entregues aos consumidores no menor período de tempo possível, o serviço de entregas refrigeradas do Tmall tem funcionado 24 horas por dia. A entrega diária de alimentos frescos totaliza cerca de 500 toneladas.

Ao usar um armazém inteligente, são necessários apenas três minutos para mover uma parcela do depósito para as linhas de montagem automatizadas.

As plataformas de comércio eletrônico têm também recorrido a drones para entregas rápidas.

Durante a campanha "6/18" deste ano, a Suning.com fará uso de drones para entregar diretamente encomendas aos compradores das regiões rurais.

A JD.com, para além do uso da realidade aumentada e da realidade virtual, com o objetivo de oferecer experiências de compras interativas, também faz uso de robôs, carros sem motor e drones para a realização das entregas.

Xu Lei, diretor de marketing da JD Group, disse que as vendas no varejo serão impulsionadas pela mudança dos hábitos de consumo e atualizações tecnológicas.

Estes valores surgem num momento em que a economia da China abranda como segunda maior a nível mundial, e o país transita da dependência das exportações e do investimento para o consumo interno.

O crescimento do investimento em desenvolvimento de imóveis desacelerou em maio, pela primeira vez desde novembro. Contudo, as vendas no varejo cresceram 10,7% ano a ano em maio, impulsionadas pelas fortes vendas online, sinalizando a senda contínua do consumo.

A China é o maior mercado de compras online do mundo, com cerca de 467 milhões de consumidores. O ano passado foram registrados gastos na ordem dos 26,1 trilhões de yuans — um aumento de 19,8% em comparação com 2015. 

(Web editor: Renato Lu, editor)

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