Durante o período de viagens do Festival da Primavera (Chunyun), a Estação Leste de Hangzhou, na província de Zhejiang, recebeu um “comissário especial” — o robô humanoide “Fuxing”. Vestido com uniforme ferroviário, ele interage com os passageiros em trens da linha “Xizi”, como o G7511 e outros, acenando e apertando mãos, atraindo inúmeros viajantes para tirarem fotos como recordação.
Além de oferecer apoio emocional, o “Fuxing” também pode fornecer informações sobre horários das paradas do trem, conexões de transferência e condições climáticas nas estações.
Às vésperas do Chunyun deste ano, a equipe de transporte de passageiros de Hangzhou renovou e atualizou a marca “Xizi”, lançando diversos serviços atenciosos, como a ampliação da “caixa de emergência solidária” para mais de 40 tipos de itens de emergência, incluindo bolsas térmicas, remédios contra enjoo e máscaras infantis, reforçando a segurança a bordo dos trens.
