O mercado de delivery no Brasil está acelerando seu ritmo de expansão, com crescimento contínuo e novas oportunidades de negócio.
O líder local iFood anunciou recentemente que investirá R$ 17 bilhões (US$ 3,5 bilhões) entre abril de 2025 e março de 2026, um volume muito acima do registrado no período anterior. Os recursos serão focados em impulsionar o tráfego na plataforma, aumentar o engajamento dos usuários e expandir a equipe operacional.
Segundo Diego Barreto, CEO do iFood, em uma entrevista, apesar da incerteza geopolítica global, as perspectivas econômicas para o Brasil seguem positivas, com inflação controlada, crescimento moderado e desemprego baixo. A empresa pretende contratar 1.100 pessoas no próximo ano, metade delas para funções de tecnologia, elevando seu quadro para mais de 8.600 funcionários.
Atualmente, o iFood atende cerca de 400 mil estabelecimentos, tem 55 milhões de clientes e opera em 1.500 cidades brasileiras. A meta para 2025 é alcançar 120 milhões de pedidos por mês e, em três anos, atingir a marca de 200 milhões.
Ao mesmo tempo, empresas chinesas ampliam sua presença no mercado brasileiro. A Meituan recebeu autorização para lançar no Brasil sua marca de delivery Keeta e planeja investir US$ 1 bilhão no prazo de cinco anos.
De acordo com o responsável pela operação internacional da Meituan, Qiu Guangyu, o mercado, historicamente dominado por um único player, oferece grande potencial de crescimento. A aposta é combinar algoritmos avançados de logística com a experiência internacional da companhia para acelerar a expansão.
A Didi, plataforma chinesa de mobilidade, por sua vez, está reativando o serviço 99 Food, aproveitando a base de mais de 70 mil motociclistas e 50 milhões de usuários da sua plataforma 99. O objetivo é conquistar fatias significativas do mercado e desafiar diretamente a liderança da iFood.
Com um valor estimado em US$ 12 bilhões e crescimento anual próximo a 20%, o setor brasileiro de delivery ganhou novo fôlego desde que, em 2023, a autoridade antitruste proibiu acordos de exclusividade entre plataformas e restaurantes. A abertura estimulou mais concorrência, melhorando a qualidade do serviço e as condições para entregadores.
Analistas avaliam que, embora o iFood siga à frente em participação de mercado e reconhecimento de marca, a chegada de Meituan e Didi deve aumentar a concorrência nos próximos anos, o que pode trazer benefícios para consumidores e comerciantes.
