Trabalhadores da área elétrica inspecionam uma linha de transmissão de energia no distrito de Jiujiang, na cidade de Wuhu, província de Anhui, no leste da China, em 10 de abril de 2024. (Foto: Zhao Xianfu/Xinhua)
A China está empenhada em aprimorar o acesso à eletricidade, a fim de atender à crescente demanda por serviços de energia de alta qualidade e apoiar o desenvolvimento econômico e social do país.
Uma diretriz emitida pela Comissão Nacional de Desenvolvimento e Reforma (CNDR), bem como pela Administração Nacional de Energia, solicitou às autoridades de energia e operadoras de rede em todo o país que tomem medidas concretas para aprimorar ainda mais os serviços de conectividade elétrica, com o objetivo de estabelecer um ambiente de negócios moderno e eficiente para os serviços de eletricidade em toda a China até 2029.
De acordo com a diretriz, o objetivo inclui o fornecimento dos serviços de conexão elétrica fáceis e convenientes, a garantia de um fornecimento de energia de alta qualidade, a promoção da energia verde, o oferecimento dos serviços inclusivos e a realização das inspeções coordenadas para aprimorar a qualidade geral dos serviços.
Enfatizando que os serviços de eletricidade são um componente crucial do esforço da China para criar um ambiente de negócios de primeira classe, orientado para o mercado, baseado em leis e internacionalizado, a diretriz visa aumentar ainda mais a satisfação do público com os serviços de eletricidade.
A diretriz descreve medidas em 14 áreas-chave para aprimorar os serviços de eletricidade, incluindo a expansão de serviços de conexão de baixa tensão com "investimento zero" para empresas privadas e a introdução de prazos rigorosos para a conclusão dos procedimentos de conexão.
A diretriz exige serviços de eletricidade inovadores, como o estabelecimento de novos pontos de acesso para atender à demanda temporária de energia durante as temporadas de irrigação na primavera e colheita no outono, bem como o atendimento às necessidades dos vendedores do mercado noturno. Esses esforços visam impulsionar a revitalização rural e estimular o consumo.
Os fornecedores de energia foram incentivados a agilizar os procedimentos e oferecer serviços de conexão rápidos e convenientes, com ênfase no processamento de solicitações online para evitar que os clientes tenham que ir pessoalmente aos centros de atendimento.
A diretriz solicita que os fornecedores de energia destinem mais recursos para a modernização e renovação das redes de distribuição de energia em áreas rurais e vilas urbanas, além de atender às crescentes necessidades de infraestrutura de carregamento de veículos elétricos e soluções de aquecimento limpas.
As autoridades de energia trabalharão para promover a integração de eletricidade verde na rede e incentivar seu consumo, conforme a diretriz.
A China continuará aprimorando o sistema de supervisão e aplicação da lei para serviços de fornecimento de energia e a fortalecer o mecanismo de tratamento de reclamações, de acordo com a diretriz, que entrará em vigor em 1º de julho de 2025 e permanecerá em vigor por cinco anos.
