As autoridades da província de Hainan estão trabalhando duro para ajudar os turistas que ficaram retidos em meio a um novo surto de Covid-19 que até agora afetou 13 cidades e condados da ilha.
As últimas medidas reveladas pelo governo provincial na segunda-feira (8), que fazem parte do mecanismo de ligação de Hainan para atender turistas retidos na província insular, incluem a abertura de uma conta oficial do WeChat e um serviço especial de linha direta 24 horas.
Um grupo especial liderado por Shen Danyang, vice-governador executivo de Hainan, trabalha desde sexta-feira para garantir apoio de emergência, fornecer serviços atenciosos e calorosos e lidar com as várias necessidades dos turistas que ficaram retidos em Sanya, onde o primeiro novo caso de Covid-19 foi detectado em 1º de agosto.
A popular cidade resort impôs um bloqueio em toda a cidade desde as 6 da manhã de sábado, que também viu a suspensão de todos os serviços de transporte público na cidade.
De 1º de agosto ao meio-dia de segunda-feira, um total de 824 casos confirmados de transmissão local e 419 portadores assintomáticos foram relatados em Sanya, de acordo com a sede local de prevenção e controle da epidemia de Covid-19.
Mais de 80.000 turistas estão atualmente retidos na cidade, que está em sua alta temporada de turismo, disse He Shigang, vice-prefeito de Sanya.
Os viajantes que estão em Sanya, ou têm um histórico de viagens que inclui visitas a Sanya desde 23 de julho, terão que permanecer em Hainan por sete dias, contando desde sábado, e fazer cinco testes de ácido nucleico antes de deixar a província da ilha, informaram as autoridades locais.
O governo local de Sanya pediu aos hotéis da cidade que ofereçam descontos pela metade do preço para turistas que precisam prolongar suas estadias.
Liu Cheng, oficial da autoridade provincial de turismo, afirmou que funcionários foram enviados para lidar com reclamações de turistas de que alguns hotéis não seguiram as medidas relevantes, sobrecarregando os turistas.
Ele disse que também foram criados grupos especiais de trabalho para ajudar os turistas que desejam cancelar reservas de hotéis e solicitar reembolsos e ajudar a proteger seus direitos e interesses legais.
"Apesar do surto repentino, nossa estadia em Lingshui e Sanya na semana passada foi inesquecível. Suas atrações tropicais e instalações turísticas são fabulosas", disse He Chenyang, treinadora de mergulho de Chengdu, província de Sichuan, que agora está retida com sua família, em uma hospedaria na vila de Bohou, Sanya.
Equipes de apoio com o mecanismo conjunto de prevenção e controle do Conselho de Estado, apoiadas por mais de 8.500 trabalhadores médicos de 18 províncias e regiões, foram organizadas para ajudar a ilha a lidar com a situação em desenvolvimento, disseram autoridades locais em entrevista coletiva na tarde de segunda-feira.
Até o meio-dia de segunda-feira, a província havia registrado 1.042 casos confirmados de Covid-19 e 465 infeções assintomáticas desde que o primeiro caso foi relatado em Sanya em 1º de agosto, segundo a Comissão Provincial de Saúde de Hainan.
Testes de ácido nucleico em massa estão sendo realizados para todas as pessoas na ilha para cortar as cadeias de transmissão e controlar o surto o mais rápido possível.
Enquanto isso, Haikou, a capital da província, começou a implementar o "gerenciamento estático" temporário em toda a cidade - que impede os moradores de deixar suas casas, a menos que necessário, das 6h às 19h de segunda-feira, para ajudar a interromper o surto. Práticas semelhantes também foram impostas em outras cidades e condados da ilha, incluindo Danzhou, Lingshui, Wanning e Dongfang.
