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Segmentos do mercado desbloqueiam o potencial de consumo da China

Fonte: Diário do Povo Online    17.08.2021 14h33

Um visitante assiste a uma máquina de lavar inteligente exibida na Appliance & Electronics World Expo 2021 realizada em Shanghai, no leste da China, em 23 de março de 2021. Foto: Chen Yuyu / Diário do Povo Online

O mercado consumidor na China teve uma recuperação contínua no primeiro semestre deste ano, à medida que a economia do país registrava um desempenho estável e um bom momento de crescimento. Em particular, algumas commodities que satisfazem as necessidades das pessoas para atualização de consumo testemunharam um rápido crescimento nas vendas.

À medida que a atualização do consumo ganha impulso, a segmentação do mercado está atraindo mais atenção, disse Zhao Ping, vice-presidente do Conselho da Academia da China para a Promoção do Comércio Internacional, observando que o consumo de bens e serviços individualizados e diversificados se tornará uma tendência importante no crescimento do consumo.

De acordo com relatórios de pesquisa relevantes, o valor total de muitos segmentos de mercado, incluindo jovens adultos que vivem em pequenas cidades da China, mulheres e idosos, atingiu um trilhão de yuans (cerca de US$ 154 bilhões), demonstrando um forte potencial de consumo.

Em comparação com as pessoas nas cidades de primeiro e segundo níveis da China, os residentes nas cidades pequenas do país asiático estão mais dispostos a gastar e mais capazes de gastar devido a muitos fatores, incluindo o fato de que suas despesas de subsistência necessárias ocupam uma parte relativamente menor de sua renda disponível, indicou um relatório sobre o poder de consumo de jovens adultos nas pequenas cidades da China, divulgado pela revista semanal chinesa Outlook Weekly no ano passado.

Além de jovens adultos em cidades pequenas, o país tem visto vários novos grupos de consumidores surgirem constantemente.

No processo de atualização do consumo, o mercado consumidor é dividido principalmente por localização geográfica, nível familiar, gênero e renda, com consumidores solteiros, mulheres e idosos representando segmentos típicos de mercado, de acordo com Zhao.

Yang Yang, um residente de 35 anos no distrito de Yangpu, em Shanghai, mora em um apartamento alugado, pede uma porção de comida para viagem online, assiste a vídeos depois do trabalho e faz cursos online nos fins de semana. Yang mora em Shanghai dessa maneira há 12 anos.

Consumidores solteiros como Yang têm considerável potencial de consumo, de acordo com um relatório divulgado por um instituto de pesquisa, que sugere que 42% dos consumidores solteiros estão dispostos a gastar dinheiro consigo mesmos, proporção superior à de 27% entre os não solteiros.

As plataformas de comércio eletrônico lançaram campanhas de marketing direcionadas a diferentes grupos de consumidores para estimular o consumo durante feriados e festivais. Graças a essas campanhas, as vendas de kits de maquiagem em uma plataforma de e-commerce tiveram um aumento anual de 13 vezes em torno do Dia Internacional da Mulher deste ano, e produtos como bicicleta infantil, cadeirinha e barraca de camping registraram um crescimento óbvio nas vendas no Dia Internacional das Crianças.

Os consumidores seniores representam uma parte importante do mercado consumidor da China. Prevê-se que o número de idosos na China excederá 300 milhões durante os próximos anos. O grupo também tem grande potencial de consumo.

À medida que suas ideias sobre mudanças de vida e seus padrões de vida melhoram, a estrutura de consumo dos idosos no país mostra tendências em direção a características como alta qualidade, diversificação, individualização e conveniência.

A atualização do consumo na China está levando a uma maior segmentação do mercado. Visto que trabalhar como imigrantes e a popularidade da Internet ofereceram aos jovens adultos em pequenas cidades um acesso mais amplo a todos os tipos de informações mais recentes, sua demanda por produtos e serviços de qualidade aumentou significativamente, disse um executivo de uma plataforma de comércio eletrônico.

O setor de eletrodomésticos passa por uma transformação, durante a qual produtos inteligentes e benéficos à saúde são os novos sucessos no mercado de eletrodomésticos entre os consumidores de condados e bairros, segundo o executivo.

A melhora do consumo é indicada pelo fenômeno de que todos os grupos de consumidores apresentam uma demanda crescente por produtos de maior qualidade, de acordo com Ren Xingzhou, pesquisador do instituto de pesquisa de economia de mercado do Centro de Pesquisa de Desenvolvimento do Conselho de Estado.

A segmentação do mercado está se tornando cada vez mais importante durante a atualização do consumo, destacou Ren, observando que os negócios e setores que entenderem melhor as necessidades, o comportamento e outras características de seus clientes alcançarão um melhor desenvolvimento.

Dados do Departamento Nacional de Estatísticas da China (NBS, na sigla inglesa) mostram que as vendas no varejo online de commodities físicas do país cresceram anualmente 18,7 por cento durante os primeiros seis meses deste ano, com uma taxa de crescimento de 4,4 pontos percentuais, superior à do mesmo período do ano passado.

O setor de correio do país, que está intimamente relacionado às compras online, teve um rápido desenvolvimento durante o mesmo período. De acordo com dados do NBS, no início de julho, o volume de encomendas movimentadas pelos correios da China ultrapassou 50 bilhões, o que foi próximo ao volume anual de negócios do ano de 2018.

O rápido crescimento das vendas no varejo online ajudou a coletar dados massivos do consumidor. “Você pode ver as características de diferentes grupos de consumidores por meio desses dados. Por exemplo, em comparação com outros grupos, o consumo dos jovens apresenta maior diversificação e funções sociais ”, disse Li Mingtao, chefe do instituto de pesquisa do Centro de Comércio Eletrônico Internacional da China.

Ao compreender as necessidades de consumo de diferentes grupos de consumidores e, em seguida, ajustar os produtos e serviços para combinar a demanda com a oferta, as empresas podem abraçar mais oportunidades de desenvolvimento, de acordo com especialistas.

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