Empresas de bens de luxo requerem desenvolvimento online para atender aos consumidores chineses

Fonte: Diário do Povo Online    29.09.2018 10h52

BEIJING, 29 de set (Diário do Povo Online) - As empresas de bens de luxo requerem um maior desenvolvimento online para atender aos hábitos de consumo dos jovens consumidores chineses, revelou um relatório divulgado em conjunto pelo Boston Consulting Group (BCG) e a Tencent.

O relatório afirma que os millennials chineses, nascidos nos anos 80 e 90, se tornaram a força dominante no consumo de bens de luxo.

Os consumidores chineses de artigos de luxo têm uma idade média de 28 anos, e 71% deles são mulheres. A maioria dos consumidores tem um diploma de bacharel ou superior e mais de 50% deles vivem fora das 15 maiores cidades da China, segundo o relatório.

O relatório afirma que mais da metade dos consumidores chineses geralmente compram produtos de luxo em plataformas de comércio eletrônico, incluindo Tmall, o Luxury Pavilion da Alibaba e JD.com.

Os consumidores chineses estão mais inclinados a comprar produtos de luxo em tais plataformas em comparação com os consumidores no Reino Unido, nos EUA e na Alemanha, onde apenas 23% dos consumidores compram produtos de luxo em plataformas de comércio eletrônico.

Os millennials chineses geralmente obtêm informações de compras de várias mídias sociais e plataformas online, indicando que empresas especializadas em artigos de luxo precisam se esforçar para chamar a atenção dos consumidores online, em vez de depender da venda de produtos em lojas físicas, disse Wang Jiaqian um gerente do BCG.

Fan Yijin, gerente da Tencent, observou que 32% dos gastos com bens de luxo globais vêm agora dos consumidores chineses, e espera-se que esse número suba para 40% nos próximos cinco anos. 

(Web editor: Chen Ying, editor)

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