Comércio eletrônico impulsiona a economia e a comodidade dos chineses

Yao Boda nasceu na pequena ilha de Tongtou, perto de Ningbo, uma cidade costeira da província de Zhejiang. Yao cresceu pescando camarões e caranguejos.

Quando criança, ele via seu avô sair para trabalhar. Seu avô era um pescador que enfrentava as ondas do Mar da China Oriental. Hoje, 30 anos depois, Yao está navegando por outros mares, usando a expansão do comércio eletrônico para transformar o tradicional setor de frutos do mar.

No ano passado, ele abriu a Shanghai Import fresco Co. Ltd., uma empresa especializada na importação de frutos do mar vindos de países como o Japão e a Noruega.

"Tradicionalmente, era impossível para as pequenas empresas importar frutos do mar de fornecedores estrangeiros porque eles tinham que comprar entre 20 e 25 toneladas de produtos de uma única vez," disse Yao, hoje com 39 anos.

"A maioria das pequenas empresas de frutos do mar, ou restaurantes, estão à procura de encomendas que chegam a custar alguns milhares de yuans por lote."

Observando uma lacuna no mercado, sua empresa lançou a plataforma digital jinkouxian.com, que age como intermediário para um batalhão de empresas familiares.

"Agora elas podem fazer suas compras on-line pelo jinkouxian.com e nós iremos buscar os produtos diretamente nos países fornecedores ou nos grandes distribuidores", disse Yao.

"Com parceiros de longo prazo em dezenas de países, podemos ajudar as pequenas empresas a ter acesso aos melhores frutos do mar e cotados aos preços mais baixos do mercado."

Como a Shanghai Import Fresh é uma empresa de capital fechado, não existem dados financeiros divulgados. Mas até agora, a plataforma online jinkouxian.com divulgou um faturamento de 2 milhões de yuans (U$$ 314.000) nos últimos quatro meses.

Com números como estes, não é surpresa que este setor do enorme mercado on-line está se tornando popular na medida em que os consumidores virtuais chineses mostram um apetite crescente por produtos importados frescos.

Isso tem resultado na rápida expansão do business to business (B2B), sites e plataformas de alimentos especializados nos consumidores.

"O surgimento de plataformas on-line está começando a aumentar a eficiência dos serviços de fornecimento e entrega global, " disse Zhang Xiangli, analista de comércio eletrônico da iResearch Consulting Group, em Pequim.

Um dos maiores sites é o 1688.com, uma plataforma B2B de propriedade da gigante da Internet Alibaba.

Ao contrário do jinkouxian.com, que lida apenas com produtos do mar, o site 1688.com vende uma variedade de alimentos frescos, como cerejas dos Estados Unidos e carne da Austrália, para cerca de 120 milhões de empresas de pequeno e médio porte, de acordo com a empresa.

"Nosso objetivo é tornar o 1688.com a maior plataforma de distribuição de produtos importados do mundo," disse Wu Minzhi, vice-presidente sênior do Alibaba.

Ao flexionar os seus musculos na internet, o Alibaba, peso pesado da internet, tem sido capaz de implementar os serviços do tipo one-stop-shop (balcão único) no 1688.com. Isto significa que as pequenas empresas podem se lançar diretamente na internet sem precisar lidar com distribuidoras ou fornecedoras a atacado.

"Em comparação com o método tradicional de importação, a nossa plataforma pode ajudar as empresas a reduzir os seus custos entre 20 a 40% e diminuir o tempo de entrega das suas mercadorais entre 15 e 60 dias," disse Liu Fei, diretor sênior da 1688.com.

Com o objetivo de agilizar ainda mais as suas operações, a plataforma está trabalhando com as autoridades aduaneiras chinesas na criação de um sistema de códigos de barras de forma que os clientes podem rastrear e acompanhar os seus pedidos.

Ainda assim, quando se trata da cadeia logística, a maioria dos players online estão usando empresas de entrega expressa já existentes no mercado para entregar as suas mercadorias.

"Os alimentos frescos, tais como os frutos do mar, carne e frutas são perecíveis e vulneráveis às bactérias", disse Xu Yong, consultor-chefe de entrega expressa e logística do site cecss.com.

"Eles precisam ser transportados em baixas temperaturas e é aí que os serviços de logística de empresas reconhecidas entram. Os serviços de entrega a domicílio são o futuro. Quando os custos de logística cairem, o mercado on-line de frutos do mar vai decolar de verdade,” disse Xu.

Ma Si contribuiu para esta história

Tradução: Rafael Lima