Um funcionário da BooksChina.com, uma livraria online, caminha com água até os joelhos dentro de um armazém em Zhuozhou na quinta-feira. [Foto: China Daily]
Os internautas se reuniram em torno da BooksChina.com, uma das maiores livrarias online do país, que foi severamente afetada por fortes chuvas e inundações causadas pelo tufão Doksuri.
O armazém da livraria em Zhuozhou, província de Hebei, sofreu o "impacto mais destrutivo" de inundação desde que a empresa foi fundada, 25 anos atrás, disse a empresa num comunicado divulgado em seu site e em várias plataformas de mídia social, incluindo WeChat e Sina Weibo.
Mais de 4 milhões de livros, que representavam cerca de 80% de seu estoque, foram danificados pelas enchentes, de acordo com o comunicado.
Na noite de terça-feira (1º), depois que a empresa enviou mensagens nas redes sociais dizendo que alguns de seus funcionários estavam presos no quarto andar do depósito, os internautas ajudaram a direcionar os socorristas para o local.
Alguns usuários de mídia social se ofereceram para comprar livros danificados, enquanto outros disseram que estavam dispostos a fazer doações para ajudar a BooksChina.com a sobreviver à provação.
Hebei foi atingida por fortes chuvas por cerca de 144 horas desde 27 de julho, quando o tufão Doksuri atingiu a província de Fujian, no leste da China.
Zhuozhou recebeu 355 milímetros de chuva entre 8h de sábado e 11h de terça-feira, e mais de 130.000 pessoas foram afetadas, informaram as autoridades locais.
Hebei serve como um centro logístico para muitas empresas em Beijing, e quase 100 editoras mantêm seus livros estocados em Zhuozhou.
Por volta das 13h30 de terça-feira, os funcionários que trabalhavam no depósito da BooksChina.com transferiram alguns livros do primeiro andar para os andares superiores e empilharam sacos de areia na entrada, reportou o portal thepaper.cn.
A enchente, no entanto, inundou o primeiro andar em menos de uma hora e os funcionários correram para se abrigar no quarto andar. Tudo aconteceu muito rápido e não haviam recursos suficientes para realocar todos os livros, lamentaram os funcionários.
Por volta das 21h de terça-feira, a empresa enviou mensagens pedindo ajuda. Por volta das 9h de quarta-feira, as equipes de resgate encontraram todos os funcionários que estavam presos no depósito e os retiraram em segurança.
Os internautas, que ajudaram a organizar o resgate, enviaram palavras de incentivo à empresa. Muitos encomendaram mais livros, vales-presente e outros itens, estendendo seu apoio.
"Comprei muitos livros em seu site, alguns dos quais me salvaram... É minha vez de resgatá-lo", disse um usuário do Weibo.
Outro usuário escreveu: "Aqueles que sobrevivem a grandes desastres são abençoados com boa sorte depois".
A empresa, que mencionou num comunicado que os livros em seu depósito em Zhuozhou eram quase todo o seu "estoque", explicou que não venderá os livros danificados e contaminados, pois valoriza mais a segurança de seus leitores.
"Perdemos muitos livros esgotados", disse a empresa em outro post. "Muitos de nossos pedidos online anteriores não podem ser entregues. Depois que a enchente diminuir, verificaremos quantos livros ainda podem ser vendidos".
Profundamente emocionada com os gestos gentis dos usuários de mídia social, a empresa disse: "Seu apoio nos dá confiança para superar este período difícil".
A BooksChina.com precisará de três a quatro semanas para examinar os pedidos on-line pendentes e ligará ou enviará mensagens de texto para os clientes cujos pedidos não puderem ser entregues, informou a empresa, acrescentando que eles serão reembolsados.