BEIJING, 30 de nov (Diário do Povo Online) - Melhoramentos nas cabines, reserva de refeições pré-voo, pagamento para controlo de segurança e embarque prioritários, e outros serviços adicionais passarão a ser mais comuns para a maioria dos passageiros na China, de acordo com os especialistas da indústria.

Devido ao relaxamento de políticas e regulamentos para a inclusão de serviços extra na sua oferta, as transportadoras deverão conseguir aumentar as suas receitas, de acordo com os especialistas.

Na China, companhias aéreas low cost e de menor dimensão, tais como a Tianjin Airlines, Spring Airlines e Lucky Air, têm vindo ativamente a tentar incluir mais serviços extra, tais como reserva de refeições e serviços de check-in prioritários. As transportadoras aéreas estatais, porém, têm sido mais cautelosas, garantindo opções como seleção pré-paga de assento em voos internacionais.

Na última década, os lucros extra do top 10 de companhias aéreas aumentou dos 2.1$ bilhões para os 29.7$ em 2017, a um ritmo anual de 30%.

A United Airlines, Delta Air Lines, American Airlines, Air France – Grupo KLM, Grupo Lufthansa, e Air Canada, respetivamente, perfazem o top 6, de acordo com a IdeaWorksCompany, uma consultora de companhias aéreas estadunidense.

As receitas extra de companhias aéreas estatais na China, incluindo a Air China, China Southern Airlines e China Eastern Airlines, atingem 4% do total de suas receitas, um valor inferior à média de 10% para transportadoras globais, de acordo com a consultora Roland Berger.

 “Todos os acionistas estão gradualmente demonstrando mais entusiasmo em garantir serviços extra à China. O setor deverá atingir um potencial de crescimento significativo, potenciado pelo rápido crescimento do mercado de viagens aéreas do país”, disse Yu Zhanfu, parceiro da Roland Berger.

 “Quando viajar de avião se tornar mais comum, tal como apanhar o metrô ou ônibus, e o número de viajantes aumentar continuamente, a demanda será mais diversificada. As transportadoras poderão aumentar custos adicionais e lucros, ao reduzir os preços dos bilhetes de avião e melhorarem a sua oferta”, disse Yu.

Uma pesquisa da Carnoc, um dos maiores portais de aviação civil da China, revela que os viajantes chineses estão cada vez mais disponíveis para pagar por melhores serviços no embarque e a bordo do avião, especialmente quando compram ingressos com grandes descontos. Porém muitas companhias aéreas não disponibilizam serviços suficientes deste tipo.