BEIJING, 20 de nov (Diário do Povo Online) - Os gigantes globais de hotelaria Hilton e IHG pediram desculpas pelas ações de seus funcionários que tornaram públicas informações pessoais sobre o blogger que publicou um vídeo revelando práticas de higiene deficientes em 14 hotéis de luxo na China.

Zhou Zhaocheng, o advogado do blogger, disse em uma resposta escrita ao China Daily na segunda-feira que, ao trabalhar com a polícia, reguladores da indústria hoteleira e membros do departamento de Comércio e Indústria, ele e o seu cliente estão agora tentando rastrear a fonte da fuga de informação, estando a eles reservado o direito de processar os responsáveis pelo ocorrido.

Wu Dong, o blogger conhecido online como Hua Zong Diu Le Jin Gu Bang, publicou na sua conta várias informações sobre a fuga de informação, dois duas após ter exposto os hotéis.

Wu partilhou uma captura de tela de um grupo de WeChat, onde um alegado empregado do hotel Hilton Garden Inn Guiyang enviou uma fotografia da informação do passaporte de Wu para o grupo, onde indica aos presentes para avisarem no caso do detentor do passaporte fazer check in na propriedade.

Uma imagem semelhante, incluindo não apenas informações pessoais mas também comentários derrogatórios sobre a sua aparência foi partilhado por Wu no sábado. A imagem deverá ser proveniente de uma conversa entre funcionários da cadeia IHG.

Em um email de resposta ao China Daily, a IHG confirmou que a pessoa que enviou a foto do passaporte para o chat de grupo era um dos seus funcionários. Entretanto, este já escreveu um pedido de desculpas por escrito a Wu e afirmou que iria cooperar com a investigação.

Em uma entrevista ao jornal Guangzhou Daily no domingo, Wu afirma que os hotéis mencionados no seu vídeo “deveriam resolver o problema, ao invés de tentarem livrar-se de mim”.

O vídeo de 11 minutos gravado por Wu documenta funcionários do hotel Hilton Conrad Beijing e Waldorf Astoria Beijing, bem como outras 12 propriedades hoteleiras, a procederem à lavagem de copos nas casas de banho dos hotéis com toalhas sujas que haviam sido usadas para limpar vasos sanitários.

O vídeo contou com mais de 35.6 milhões de visualizações no espaço de 5 dias após a publicação, tendo despoletado a discussão acesa sobre o valor dos hotéis de luxo na China, um dos mercados em maior crescimento no setor.