Após o sucesso de vários estabelecimentos com o mesmo sistema inteligente por todo o país, Beijing tem agora a sua primeira loja de conveniência sem funcionários.
Situada nas proximidades da Ponte Suzhou, no distrito de Haidian, em Beijing, a pequena loja de 20 metros quadrados tem atraído a atenção da população pela sua conveniência e facilidade de utilização.
Na entrada da loja estão disponíveis as instruções de utilização do estabelecimento, que se resumem a três passos.
Primeiro, é necessário o registo, iniciado após a leitura de um código QR através do aplicativo Wechat; de seguida é criado um novo código QR que permite a abertura da porta de acesso à loja ou é iniciado o processo de reconhecimento facial, que requer o upload de uma fotografia aquando do registo; uma vez dentro da loja, o cliente tem apenas que proceder à leitura dos códigos QR dos produtos que deseja adquirir, e o pagamento é automaticamente realizado.
Em contraste com as lojas de conveniência convencionais, esta loja inteligente não tem funcionários. Os clientes precisam apenas de um celular e do aplicativo WeChat para comprar os produtos disponíveis.
Para além dos produtos alimentares, bebidas e bens de uso diário, a loja conta ainda com um micro-ondas, congelador, uma máquina de leite de soja e carregadores portáteis compartilhados.
Apesar de parecer “abandonada”, a loja está ainda em fase de teste, pelo que conta ainda com o serviço de um funcionário.
“Em comparação com as lojas convencionais, este modelo inteligente é mais conveniente para os clientes, e permite poupar nos custos de gestão”, afirmou um funcionário.
Sem funcionários, sem filas de espera, confortáveis, convenientes e rápidas, estas lojas são cada vez mais uma realidade na China.